| OCN ADSL セット - ご注意事項 - |
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| OCN ADSL セットのサービスについて |
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OCN ADSL セットは、株式会社アッカネットワークス(アッカ)のADSL接続サービスを使用しています。 |
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通信速度はADSLの特性としてお客さま環境や回線の混雑状況等によって変化いたしますので必ずしもこの伝送速度を保障するものではありません。 |
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複数の拠点から同一の認証IDで同時に接続することはできません。 |
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| 提供条件について |
| 下記のいずれかの条件にあてはまる場合、本サービスをご利用いただけません。 |
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お客さま宅からNTT交換局までの電話回線に光ファイバーが使用されている場合 |
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NTTの付加サービス等、下記のサービスをご利用されている場合
『着信専用電話、ダイヤルイン追加番号、信号監視サービス、オフトーク通信サービス、遠隔検針（ノーリンギングサービス）、一部の回線自動選択装置（ACR）』 |
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お客さまがどのようなサービスをご利用しているかについては、NTT東日本・NTT西日本（116）へお問い合わせください。 |
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一つの家庭内に複数のモジュラジャックがある場合、FAXおよびナンバーディスプレイ等のサービスについてはご利用できない場合があります。 |
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一部の警備保障をご利用されている場合 |
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警備保障をご利用の場合は警備会社へお問い合わせください。 |
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ご利用の回線がISDNの場合、タイプ1でのご利用には、アナログ回線への変更が必要です。 |
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OCN ADSLサービス申込書の中でアナログ回線への変更を同意していただいた上でお客さまへのサービス提供の可否を判断いたします。 |
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事前にアナログ回線へ変更していただいても調査の結果提供できない可能性もあります。 |
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お客さま宅からNTT交換局までの距離が長い場合 |
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1.5Mサービスおよび8Mサービスでは線路距離で6.4km以上、1Mサービス、12Mサービス、26Mサービスおよびハイパー（47M）サービスでは線路距離で8kmとなった場合 |
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| インターネット接続について |
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IPアドレスについては、1契約につき、1個のグローバルIPアドレスをADSLモデムに動的に割り当てます。（ADSLモデムの電源を落とすたびに異なるIPアドレスが割り当てられます。）パソコン側はADSLモデムのDHCP 機能を使用し、プライベートIPアドレスを割り当てます。 なお、お客さま宅内へのサーバ類（Webサーバ、Mailサーバ等）の設置につきましては、推奨できませんのでご了承ください。サーバをOCNネットワーク側に設置するOCNホスティングサービス（有料）と組み合わせてご利用いただくことにより、お客さまネットワーク側でサーバを設置することなく独自ドメインでのWebやメールの運用が可能となります。 |
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ご利用にあたっては、ダイヤルアップによる接続と同様、接続するたびに認証IDと認証パスワードの入力が必要です。認証IDとパスワードについては、お申し込み受付後にご案内いたします。 |
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| 速度について |
| お申し込みいただきましても、お客さま宅までの回線がADSLに適さないときはサービス提供ができない場合があります。また、適合性確認がとれた場合でも、設置後に必ず利用可能なこと、速度を保証するものではありません。 |
| ADSLの通信方式は高周波帯域を利用しているため、お客さま宅内の配線や環境、NTT交換所とお客さま宅の実際の配線距離や配線状況により速度の低下を生じる場合があります。具体的な要因については以下のとおりです。 |
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お客さま宅からNTT交換局までの電話回線距離が長い場合 |
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NTT交換局からお客さま宅までの電話回線経路上にノイズ（工場、放送局、鉄道、幹線道路等、電磁的ノイズの発生源となるもの）がある場合 |
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回線の分岐（ブリッジタップ）がある場合 |
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専用線やISDN回線の影響がある場合 |
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お客さま宅とNTT交換所の電話回線に使われている芯線が細い場合
インターホン、ドアホンなどと電話回線が共用されている場合
お客さま宅内の回線に分岐があり、スプリッタを介さずに接続している機器がある場合
お客さま宅に保安器が設置されている場合 |
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取替えには別途費用（8,300円程度（税込8,715円）程度）が必要です。 |
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| OCN ADSL セット
ハイパー（47M）の上り最大速度に関しては、2004年7月2日開催のTTC（社団法人情報通信技術委員会）において、上り最大速度3Mbpsをご提供する技術仕様が合意されましたので、準備が整いしだい、2004年9月以降順次ご提供させていただく予定です。 |
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| 予想速度について |
| オンラインでお申し込みの際に、NTT交換局からご利用場所までの距離を検索します。判定結果で出た距離と各速度の点線が交差する場所が、お客さまの予想速度になります。 |
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グラフは、推定ADSLリンク速度です（下り速度＝リンク速度）。 |
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「線路距離÷1.6」が直線距離の目安になります。 |
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グラフの速度は規格上の速度であり、お客さまの環境により速度が出ない場合があります。 |
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12Mサービス、47Mサービスの場合、1kmを過ぎたあたりから速度がゆるやかに落ちています。これはNTT収容局からお客さま宅までの距離が近いほど、最大値に近い速度をご提供でき、4km以上離れてしまうとほとんど速度が出ないことを示しています。 |
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本サイトでは、税抜価格と税込価格を併記しております。
 消費税総額表示対応についてのお知らせ |
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| ADSLモデム（レンタル）について |
ADSLモデムはアッカからのレンタル（ルータタイプ）のみのご提供となります。
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LANボードのインストール作業についてはお客さまご自身で実施していただきます。 |
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イーサネットポートが標準装備の場合には、LANカードのセットアップは不要です。 |
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端末を複数接続する場合は、LANカード以外にHubをお客さまご自身でご用意していただく必要があります。 |
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ハイパー（47M）サービス、12Mサービス、1Mサービスにつきましては同サービスプラン内でのモデムタイプの変更はできません。 |
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レンタルモデムの返却方法につきましては、アッカより「モデムの回収キット」が送付されますので、そちらをご利用してご返却ください。 |
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| お申し込みについて |
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サービスが提供可能なエリアかどうか、お客さまの電話番号でご確認いただけます。お申し込みをされる前に、提供エリアかどうかをご確認いただいてからお申し込みをお願いします。 |
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検索の結果、サービス提供エリア内であっても、お客さまの回線状況等によって本サービスをご利用いただけない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 |
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お申し込み内容について、記入もれや記入不備があった場合には、ご利用開始が遅れることがあります。 |
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タイプ1（加入電話と共用タイプ）でのお申し込みの場合、必ず加入電話で登録されている名義人と同一のものを「加入電話名義」欄に正確にご記入ください。 |
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「適合性確認」の結果をご連絡させていただきますので、連絡先など、記入もれのないようご注意ください。 |
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申込書には本サービスの提供に際して重要な注意事項を記載してありますので、よくお読みの上、お申し込みください。 |
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お客さまからのお申込を多数いただいた場合や設備上の都合により、開通まで数ヵ月お待ちいただく場合があります。 |
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| ご利用開始時のご注意 |
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本サービスの課金開始は、標準でNTT工事日の7日後からとなりますので、必ずその期間内に接続確認を行ってください。「接続できない」「速度が出ない」といった場合、アッカ提供のADSLモデムをご購入・レンタルされたお客さまは、モデム同封のフリーダイヤルへ、電器店などでご購入されたモデムをお持ちのお客さまは、各メーカのサポートデスクにお問い合わせください。7日を過ぎてのご申告の場合、キャンセル扱いとならず、初期費用、7日目からの日割り料金、本書でモデムをご購入・レンタルされた場合のモデム代金を申し受けます。 |
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また、課金日までの7日間を含め、すべてのキャンセルの場合につきましても、NTT東日本・NTT西日本から直接請求される各種工事費用は料金免除できかねますのでご了承ください。 |
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| その他 |
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保安器の機種が6PT（折り返し機能付き）の場合に、電話が着信すると切断される症状が出ます。この場合には保安器を交換すると改善される可能性がありますが、工事は有料となります。また、保安器を交換して改善されなかった場合でも料金は発生しますので、あらかじめご了承ください。 |
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